Villa Tonnelle

Response of the owner :
Bonjour, Le Samedi 19/08/2023, j’ ai accueilli les locataires, comme d’ habitude, sans leur demander de caution ni règlement du solde du séjour. Je leur ai dit que je les verrai le Mardi 22/08 au matin en venant nettoyer la piscine, mais je ne les ai pas vus. Je les ai donc contactés par mail pour fixer un RDV le soir même à 19h pour le règlement du solde de leur séjour (une semaine, jusqu’au Samedi 26/08 prévu lors de leur réservation). Malgré ma nouvelle explication à propos du Non Remplissage du spa à cause d’ une Restriction d’eau, due à la sécheresse dans le 06, nous avons discuté et nous sommes tombés d’ accord pour une Réduction immédiate de 50€ sur le solde. J’ai donc reçu en règlement, un chèque de 1100€ et je suis reparti sans aucun autre grief de leur part. Les jours suivants n’ont été que menaces concernant UNIQUEMENT LE SPA. Je pense que ces gens n’ont que l’intention de bénéficier d’un séjour à moindre coût. Je vous signale qu’il s’agit d’une 1ère en 3saisons (et surtout celle-ci vu le contexte particulier). Cordialement. MC