Huisdieren zijn niet toegestaan in het etablissement.
Kinderen van alle leeftijden zijn welkom.
Personen van 5 jaar en ouder verblijven voor 1 € per persoon per nacht bij het slapen in een beschikbaar extra bed.
Kinderen tot 4 jaar (inclusief) verblijven gratis wanneer ze in een beschikbare wieg slapen.
Extra bedden of babybedjes zijn alleen beschikbaar op verzoek en dienen door de accommodatie te worden bevestigd.
Toeslagen worden niet automatisch verrekend in het totale bedrag van de reservering op de site en moeten apart rechtstreeks aan het etablissement worden betaald.
Kaarten worden geaccepteerd voor boeking
Houd er rekening mee dat de route en het reisschema van de cruise onderhevig zijn aan veranderingen, als gevolg van weersomstandigheden, het getij, overheidsvoorschriften en dagelijkse gebeurtenissen.
===
Als u 5 of meer kamers reserveert, dient u een vooruitbetaling van 40% van het reserveringsbedrag te voldoen om uw reservering te garanderen. De accommodatie zal contact met u opnemen om verdere betalingsgegevens/instructies door te geven.
===
Tegen een toeslag kan er vervoer van/naar de accommodatie worden geregeld.
U kunt alleen opgehaald of afgezet worden in de oude wijk van Hanoi. Een retour kost USD 40 per persoon in een gedeelde DCar Limousine.
Op verzoek is ook vervoer per privéauto mogelijk. Hiervoor gelden de volgende toeslagen:
- USD 95 per enkele reis in een 7-persoonsauto.
- USD 110 per enkele reis in een 16-persoonsbusje.
- USD 150 per enkele reis in een DCar Limousine.
Als u opgehaald of afgezet wenst te worden op de internationale luchthaven Noi Bai, betaalt u een toeslag.
Voor meer informatie wordt u vriendelijk verzocht tijdens het reserveren contact op te nemen met de accommodatie via het veld Speciale Verzoeken, of rechtstreeks via de contactgegevens in uw bevestigingsmail. U dient minimaal 2 dagen voor aankomst contact op te nemen met de accommodatie.
===
Registratie vooraf is wettelijk verplicht. U dient tijdens het reserveren en uiterlijk 24 uur voor vertrek alle paspoortgegevens (uw volledige naam, geslacht, geboortedatum, nationaliteit, paspoortnummer en de vervaldatum van het visum voor Vietnam) te vermelden in het veld Speciale Verzoeken.
Het Era Cruises - Managed by Signature Cruises behoudt zich recht voor om reserveringen te annuleren van gasten die niet zijn komen opdagen in de haven en/of geen paspoort kunnen tonen (vóór 12:00 uur op de dag van aankomst).
===
De tarieven zijn inclusief 2 gratis flessen mineraalwater per hut, per dag. Voor andere drankjes gelden de prijzen zoals vermeld op het menu.Laat van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.