Huisdieren zijn op aanvraag toegestaan (er kan een toeslag van toepassing zijn).
Kinderen van alle leeftijden zijn welkom.
Kinderen tot 3 jaar (inclusief) verblijven gratis wanneer ze in een beschikbare wieg slapen.
Extra bedden of babybedjes zijn alleen beschikbaar op verzoek en dienen door de accommodatie te worden bevestigd.
Toeslagen worden niet automatisch verrekend in het totale bedrag van de reservering op de site en moeten apart rechtstreeks aan het etablissement worden betaald.
Welcome to the Royal Arsenal Riverside estate, we want you to feel like a royal, but every castle has its rules. Here are they:
🎟 Stick to your group. We love you all, but can accept only the VIPs on the booking. Please select your group size before booking. No access allowed for additional visitors.
🎶⛔️ Please respect the neighbours, the estate security monitors 24/7 for disturbance and will quickly attend. Strictly forbidden - no parties/no loud gatherings/no loud noise. In the event of such, you will be asked to vacate with immediate booking termination and no refund due. Noise limit of 75db. Smart device monitors noise decibel levels.
👟 Please be sweet and remove the shoes off your feet. Slippers will be left for you, so you feel just like at home.
🕐 We are happy to accommodate late check out as when possible, but it must be agreed at the time of booking. Please check out on time as we need to clean the flat for our next guests. Checking out late without prior arrangement causes delay and disappointment for the next guests and will be charged at £50 for every 30 mins pass the standard check out time.
🚬 No smoking inside or on balcony (prohibited by the estate). Smoking detector present.
🔥BBQs/portable bbqs/inflammable materials are strictly forbidden anywhere on balconies and gardens of the estate.
*Smoking/parties/loud gatherings/inflammables on balcony/gardens cause disturbance and fire risk and thus will result in £500 fine for you.
🔑 Please keep the keys secure as a loss of front door key will incur costs payable by you. The cost for a like for like replacement of the lock is £190.
🏡Should there be anything we can do to make your stay more comfortable, please let us know. We are nearby, happy to help.
A booking request/invite acceptance is deemed as acceptance of the house rules.Deze accommodatie accepteert geen vrijgezellenfeesten en soortgelijke evenementen.
Laat van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten zijn verplicht om een geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.