Les animaux de compagnie sont admis sur demande (un supplément peut s'appliquer).
Les enfants de tous âges sont acceptés.
Les enfants jusqu'à 3 ans (compris) séjournent gratuitement s'ils dorment dans un berceau disponible.
Les lits d'appoint ou lits bébés sont uniquement disponibles sur demande et doivent être confirmés par l'établissement.
Les suppléments ne sont pas automatiquement calculés dans le montant total de la réservation sur le site et doivent être réglés séparément directement auprès de l'établissement.
Welcome to the Royal Arsenal Riverside estate, we want you to feel like a royal, but every castle has its rules. Here are they:
🎟 Stick to your group. We love you all, but can accept only the VIPs on the booking. Please select your group size before booking. No access allowed for additional visitors.
🎶⛔️ Please respect the neighbours, the estate security monitors 24/7 for disturbance and will quickly attend. Strictly forbidden - no parties/no loud gatherings/no loud noise. In the event of such, you will be asked to vacate with immediate booking termination and no refund due. Noise limit of 75db. Smart device monitors noise decibel levels.
👟 Please be sweet and remove the shoes off your feet. Slippers will be left for you, so you feel just like at home.
🕐 We are happy to accommodate late check out as when possible, but it must be agreed at the time of booking. Please check out on time as we need to clean the flat for our next guests. Checking out late without prior arrangement causes delay and disappointment for the next guests and will be charged at £50 for every 30 mins pass the standard check out time.
🚬 No smoking inside or on balcony (prohibited by the estate). Smoking detector present.
🔥BBQs/portable bbqs/inflammable materials are strictly forbidden anywhere on balconies and gardens of the estate.
*Smoking/parties/loud gatherings/inflammables on balcony/gardens cause disturbance and fire risk and thus will result in £500 fine for you.
🔑 Please keep the keys secure as a loss of front door key will incur costs payable by you. The cost for a like for like replacement of the lock is £190.
🏡Should there be anything we can do to make your stay more comfortable, please let us know. We are nearby, happy to help.
A booking request/invite acceptance is deemed as acceptance of the house rules.Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.
Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.
Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.