Qu'est-ce que changer le propriétaire d'une annonce ?

Changer le propriétaire d'une annonce sur Holidu consiste à transférer un bien d'un hôte (titulaire de compte) à un nouvel hôte. Cette opération garantit que les versements, les contrats et les responsabilités sont correctement attribués au nouveau titulaire.

Quelles sont les règles et conditions ?

• Un bien à la fois : les transferts groupés ne sont pas possibles.
• Contrat indépendant : le nouveau titulaire doit signer son propre contrat, distinct de celui de l'ancien titulaire.
• Frais d'intégration : ils sont facturés une seule fois par bien. S'ils ont déjà été facturés à l'ancien titulaire, ils ne seront pas facturés à nouveau. Dans le cas contraire, ils seront déduits du premier versement du nouveau titulaire, après sa première réservation.
• Réservations antérieures : seules les réservations non encore facturées peuvent être migrées vers le nouveau titulaire, et uniquement sur demande explicite auprès de notre équipe.

Quel est l'impact sur les paiements et la facturation ?

• Ancien titulaire : il reçoit les versements et les factures des réservations confirmées avant la date de changement.
• Nouveau titulaire : il reçoit les versements et les factures des réservations confirmées après la date de changement.
• Migration des réservations : une fois migrées, les réservations non facturées donnent lieu aux versements et aux factures au nom du nouveau titulaire.

Comment demander le changement de propriétaire ?

Pour transférer la propriété de votre annonce à un nouvel hôte, contactez-nous via l'Assistant Holidu. Avant de confirmer, vérifiez que les coordonnées du titulaire correspondent à vos documents officiels.

Points importants à retenir

• Visibilité limitée : après le changement, les réservations antérieures peuvent être peu visibles, voire absentes, dans le nouveau compte, sauf si leur migration a été demandée.
• Communication avec les voyageurs : informez-les de tout changement de titulaire pour éviter toute confusion concernant l'arrivée, les paiements ou la messagerie.