Tenir vos voyageurs informés et à l'aise est essentiel pour réussir votre location de vacances. Des modèles bien organisés vous font gagner du temps, garantissent la cohérence de vos communications et contribuent à une expérience positive, source de bons avis.

Voici les trois modèles recommandés, à utiliser en version numérique ou imprimée dans votre logement :

• Modèle de numéros d'urgence en français
• Modèle de règles de la maison en français
• Modèle de livret d'accueil en français

Bonnes pratiques

• Mettez régulièrement à jour vos modèles pour qu'ils correspondent à chaque logement.
• Affichez les versions imprimées de façon visible dans le logement et envoyez les versions numériques avant l'arrivée des voyageurs.
• Adaptez les modèles aux réglementations locales et aux particularités de votre bien.

En fournissant les bonnes informations à vos voyageurs, vous posez les bases d'un séjour agréable et fluide, tout en limitant les malentendus et les problèmes.