Pour éviter les surréservations, synchronisez vos disponibilités sur toutes vos plateformes, bloquez vos dates personnelles dès que possible et mettez votre calendrier à jour régulièrement. Un calendrier précis protège votre réputation d'hôte et vous aide à obtenir le statut Star Host.

Comment éviter les surréservations sur Holidu ?

Les surréservations surviennent souvent lorsque les calendriers ne sont pas synchronisés. Privilégiez la synchronisation directe de Holidu, qui met à jour automatiquement vos réservations, modifications et annulations sur les plateformes connectées.

Pourquoi privilégier la synchronisation intégrée de Holidu ?

Si votre logement est uniquement listé sur Holidu, vos réservations, modifications et annulations sont mises à jour sur plus de 25 plateformes connectées, sans manipulation manuelle. Vous n'avez ainsi pas à reporter le même changement à plusieurs endroits.

• Évitez d'ajouter manuellement des plateformes tierces, source fréquente d'erreurs.
• Gardez un seul calendrier de référence pour l'ensemble de vos canaux.

La synchronisation iCal est-elle fiable pour éviter les doubles réservations ?

La synchronisation iCal permet d'échanger automatiquement vos disponibilités avec d'autres plateformes, mais elle n'est pas instantanée. Des délais peuvent donc survenir et réduire la précision de votre calendrier, ce qui peut entraîner des doubles réservations.

Les causes les plus fréquentes sont les suivantes :

• la mise à jour manuelle des disponibilités sur plusieurs plateformes ;
• les délais de synchronisation entre les calendriers externes ;
• l'oubli de connecter une plateforme, ce qui laisse des dates non synchronisées.

Comment configurer la synchronisation iCal ?

Rendez-vous dans la rubrique iCal & Synchronisation des paramètres de votre logement sur Holidu. Activez ensuite la synchronisation dans les paramètres de chaque plateforme tierce. Pour obtenir le détail des étapes, consultez notre guide sur la configuration de l'iCal.

Pour Airbnb ou Booking.com, la connexion directe via Holidu est plus rapide et plus fiable que l'iCal.

Comment bloquer mes dates personnelles ou de maintenance ?

Bloquez les dates concernées dans votre calendrier Holidu dès que vous les connaissez, qu'il s'agisse d'un séjour personnel, de travaux ou d'une autre indisponibilité. Cela évite les réservations accidentelles et maintient vos disponibilités exactes.

Pourquoi un calendrier précis compte-t-il pour le statut Star Host ?

Le programme Star Host récompense les hôtes qui assurent une grande fiabilité de réservation. Un calendrier à jour fait partie des critères clés pour l'obtenir. Vous attirerez ainsi davantage de voyageurs, limiterez les annulations et gérerez votre location avec sérénité.

Besoin d'aide ? Votre équipe Holidu locale est disponible 7 jours sur 7 dans votre langue.