Vous pouvez mettre à jour la plupart des informations de votre annonce vous-même, directement depuis votre compte Holidu sur le site web ou dans l'application Holidu Host. Cette page détaille les informations que vous pouvez modifier de manière indépendante, ainsi que les étapes à suivre pour chacune d'elles, y compris votre adresse.

Quelles informations pouvez-vous modifier vous-même ?

Vous pouvez modifier de façon autonome les tarifs, les réductions, les informations générales, la capacité et les chambres, les mentions légales, les équipements, les frais supplémentaires, les modalités d'arrivée et de départ, les collaborateurs, la synchronisation de vos calendriers, le titre et la description, les photos ainsi que votre adresse.

Tarifs et saisons

Vous définissez vos prix par nuit et pour le week-end, ainsi que les durées minimales de séjour, les jours d'arrivée et de départ et vos disponibilités.

Réductions

Vous configurez les réductions que vous souhaitez proposer à vos voyageurs.

Informations générales

• Informations sur le bien : nom, type, surface, étage et classement.
• Capacité et chambres : vous modifiez le type de bien, la capacité d'accueil, les chambres et la configuration des lits dans une même section. La capacité déclarée ne peut pas dépasser la capacité de couchage de vos lits configurés (par exemple, un lit king-size accueille 2 personnes, deux lits superposés en accueillent 4). Si la capacité dépasse déjà ce seuil, l'onglet Informations générales affichera « Problème de capacité » et l'annonce ne pourra pas être publiée tant que le problème n'est pas corrigé. Les annonces déjà en ligne restent en ligne. Si aucun lit n'est encore configuré, vous verrez « Informations requises » à la place d'une erreur. Lors de la configuration des chambres, pensez à respecter la réglementation locale, par exemple les exigences relatives à une pièce fermée, à la présence d'une fenêtre et à une surface minimale définie.
• Obligations légales : numéro de licence et numéro cadastral.

Équipements

Vous pouvez ajouter ou mettre à jour les équipements de votre logement : Wi-Fi, piscine, linge de lit, serviettes, animaux acceptés, appareils électroménagers et bien d'autres. Pour indiquer qu'un équipement est disponible, il doit être proposé à tout moment. Vous pouvez ajouter un coût lorsque le champ le permet ; sinon, l'équipement est offert gratuitement aux voyageurs. Pour les coûts qui dépendent de la demande, mentionnez-les dans la description de votre bien, sans indiquer le montant exact, car les canaux de distribution ne l'autorisent pas.

Frais supplémentaires et protection

Vous pouvez ajouter les frais supplémentaires de votre choix, tels que les frais de ménage, la caution, les frais pour voyageur supplémentaire, la taxe de séjour ou encore le linge de toilette.

Modalités d'arrivée et de départ

• Heures d'arrivée et de départ : vous personnalisez les horaires d'arrivée et de départ de votre logement. Il s'agit des créneaux pendant lesquels vous garantissez la présence d'une personne, ou la disponibilité d'une boîte à clés, pour accueillir gratuitement les voyageurs.
• Délai de réservation : il s'agit du délai minimum avant l'arrivée pour réserver. Vous pouvez choisir entre une réservation le jour même et jusqu'à 3 jours avant l'arrivée. Si vous choisissez « Le jour même », vous définissez aussi l'heure limite de réservation pour une arrivée ce jour-là. Par défaut, cette heure est fixée à 15h00 et vous pouvez la repousser jusqu'à 1 heure avant la fin de votre créneau d'arrivée, arrondie à l'heure inférieure (par exemple, si l'arrivée est possible jusqu'à 23h00, les réservations sont acceptées jusqu'à 22h00). Vous pouvez la modifier dans Configuration → Arrivée et départ → Délai de réservation → Le jour même. Sur Vrbo, les réservations le jour même sont toujours fermées à 12h00, heure locale.
• Modes d'arrivée : vous pouvez modifier votre mode de remise des clés.
• Détails de l'arrivée : vous mettez à jour la personne responsable de l'accueil, votre mode d'arrivée et les instructions d'accès. Pensez à informer les voyageurs ayant déjà réservé de ces changements.
• Coordonnées de la personne responsable de l'accueil : nom, téléphone et adresse e-mail de la personne chargée de l'accueil.

Collaborateurs

Vous pouvez ajouter un collaborateur pour vous aider à gérer votre annonce en lui donnant accès à votre compte.

Synchronisation iCal et calendrier

Si votre logement est proposé sur une autre plateforme de réservation, synchronisez vos calendriers pour éviter les doubles réservations.

Titre et description

Chaque fois que vous modifiez un service ou un détail, mettez aussi à jour la description pour qu'elle corresponde. Générez une nouvelle description pour refléter les dernières modifications : votre annonce restera ainsi exacte et attractive pour les voyageurs. Vous pouvez modifier votre description à tout moment. Pour un guide pas à pas, consultez Générer la description de votre bien.

Gestion des photos

Vous gérez vous-même votre galerie photos, qu'il s'agisse de vos propres photos ou de celles réalisées par les photographes professionnels de Holidu. Consultez Comment gérer mes photos.

Adresse

Vous pouvez mettre à jour l'adresse de votre bien si nécessaire. Consultez Comment modifier mon adresse.

Comment modifier l'adresse de mon bien ?

Vous pouvez mettre à jour l'adresse de votre bien depuis votre compte Holidu si elle a changé ou contient une erreur. Ouvrez la section concernée de votre annonce, corrigez l'adresse et enregistrez vos modifications. Pour les étapes détaillées, consultez Comment modifier mon adresse.

Quelles modifications sont visibles par les voyageurs ?

• Les modifications apportées aux descriptions, aux équipements et aux photos sont visibles par les voyageurs après validation ou immédiatement, selon le champ concerné.
• Certaines mises à jour importantes, comme les tarifs ou les conditions, peuvent influencer le classement dans les résultats de recherche ou l'expérience des voyageurs.
• Vérifiez toujours l'aperçu visible par les voyageurs pour confirmer que les informations sont exactes.

Quelles sont les bonnes pratiques pour mettre à jour mon annonce ?