Oui, vous pouvez modifier les dates d'une réservation à venir, à condition que vous et le voyageur soyez d'accord sur les nouvelles dates. La demande doit ensuite être envoyée via la plateforme où le voyageur a réservé (Airbnb, Booking.com, Holidu.com, etc.), puis validée depuis votre compte Holidu.

Comment modifier les dates d'une réservation ?

1. Contactez le voyageur et convenez ensemble des nouvelles dates.
2. Demandez-lui de soumettre une demande de modification depuis la plateforme sur laquelle il a réservé.
3. Vous recevez la demande dans votre compte Holidu, avec les nouvelles dates et vos revenus mis à jour.
4. Approuvez ou refusez la demande en un clic.

Pour le détail de la procédure, consultez le guide Comment gérer une modification de réservation directement dans mon compte Holidu.

Le nouveau prix est-il calculé automatiquement ?

Oui. Le nouveau prix est calculé selon vos tarifs de calendrier actuels. Si vous avez besoin d'un ajustement personnalisé, contactez le service client Holidu.

Quelles modifications sont traitées automatiquement ?

Aucune action n'est nécessaire pour les changements de nombre de voyageurs ou d'animaux n'affectant pas le prix, ni pour les changements de dates effectués pendant la période d'annulation gratuite.

Que se passe-t-il en cas de tarif incorrect ?

Si vous demandez l'annulation d'une réservation en raison d'une configuration de prix incorrecte, les politiques d'annulation standard s'appliquent.