Puis-je modifier mon mode de paiement sur Booking.com ?

La possibilité de modifier votre mode de paiement dépend de l'option que vous avez sélectionnée lors de votre réservation. Voici comment cela fonctionne selon votre choix de paiement.

Si vous avez choisi "Payer maintenant"

Lorsque vous avez sélectionné l'option "Payer maintenant" lors de votre réservation, votre paiement est entièrement géré par Booking.com. Nous n'avons pas accès à vos données de paiement.

Pour modifier votre mode de paiement dans ce cas, nous vous recommandons vivement de contacter directement le service client de Booking.com. Vous pouvez les joindre via :

• Le chat en ligne sur leur plateforme
• Un appel téléphonique à leur numéro d'assistance

L'équipe de Booking.com sera en mesure de vous aider à mettre à jour vos coordonnées de paiement selon vos besoins.

Si vous avez choisi "Payer à l'arrivée"

Si vous avez sélectionné l'option "Payer à l'arrivée", Holidu est responsable du traitement de votre paiement. Dans cette situation, vous avez la possibilité de modifier votre mode de paiement selon les circonstances suivantes :

En cas d'échec du paiement

Si votre paiement initial échoue, vous recevrez un e-mail contenant un lien de paiement sécurisé. Ce lien vous permet de :

• Entrer un nouveau mode de paiement
• Finaliser votre transaction en toute sécurité

Si votre paiement a réussi

Si votre paiement initial s'effectue correctement, le mode de paiement ne peut malheureusement pas être modifié après la transaction. Assurez-vous donc de vérifier vos coordonnées de paiement avant de confirmer votre réservation.

Résumé des options

Mode de paiement	Gestion du paiement	Possibilité de modification
Payer maintenant	Booking.com	Contacter Booking.com directement
Payer à l'arrivée	Holidu	En cas d'échec du paiement uniquement

Si vous avez d'autres questions sur vos options de paiement ou votre réservation, n'hésitez pas à consulter notre centre d'aide pour plus d'informations sur la gestion de votre compte Booking.com.