Comment puis-je modifier le nombre de voyageurs sur une réservation?
Si vous devez modifier le nombre de voyageurs sur une réservation confirmée, vous pouvez soumettre une demande de modification. Le processus varie légèrement selon la plateforme de réservation utilisée.
Modifier le nombre de voyageurs sur Holidu
Voici les étapes pour modifier le nombre de voyageurs sur votre réservation Holidu :
- Connectez-vous à votre compte Holidu sur holidu.com
- Cliquez sur Mes réservations dans le coin supérieur droit
- Sélectionnez la réservation que vous souhaitez modifier dans votre liste de réservations
- Faites défiler jusqu'à la section Détails de la réservation et cliquez sur Modifier la réservation
- Ajustez le nombre de voyageurs selon vos besoins, puis cliquez sur Enregistrer
- Vérifiez vos modifications et cliquez sur Envoyer la demande
Après avoir soumis votre demande, Holidu l'examinera pour vérifier si la modification est possible en fonction de la capacité de la propriété. Vous recevrez une notification contenant les détails des éventuels changements de prix. Une fois confirmée, votre demande sera traitée.
Si vous n'avez pas encore de compte Holidu
- Trouvez la confirmation de réservation Holidu dans vos e-mails
- Cliquez sur le lien "Détails de la réservation" qui vous mènera à votre page de réservation
- Demandez la modification en cliquant sur "Modifier la réservation"
Modifier le nombre de voyageurs sur Airbnb
Si vous avez réservé via Airbnb, suivez ces étapes :
- Accédez à votre compte Airbnb
- Cliquez sur Voyages dans le coin supérieur droit et sélectionnez le voyage que vous souhaitez modifier
- Faites défiler vers le bas et, sous Détails de la réservation, cliquez sur Modifier la réservation
- Changez le nombre de voyageurs de votre séjour et cliquez sur Enregistrer
- Vérifiez vos modifications, puis cliquez sur Envoyer la demande
Une fois la demande soumise, nous recevrons une notification et évaluerons votre demande pour voir s'il est possible de l'approuver, en fonction de la capacité de la propriété.
Modifier le nombre de voyageurs sur Booking.com
Si votre réservation a été effectuée sur Booking.com, voici comment procéder :
- Accédez à votre compte Booking.com
- Accédez à la section Réservations et voyages dans le coin supérieur droit
- Sélectionnez la réservation que vous souhaitez modifier
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Modifier
- Vérifiez si votre réservation peut être modifiée. Si la propriété accepte les modifications, vous verrez une option pour "Modifier la réservation"
- Sélectionnez le nouveau nombre de voyageurs et confirmez la modification
- Si vous ne voyez pas l'option de modifier votre voyage, la propriété peut avoir des restrictions. Cliquez sur "Contacter la propriété" ou appelez-la directement pour demander des modifications
Une fois soumise, nous recevrons une notification et évaluerons votre demande pour voir s'il est possible de l'approuver, en fonction de la capacité de la propriété.
Points importants à considérer
- Les modifications dépendent des limites de capacité et de la disponibilité de la propriété
- Le prix total peut changer si vous augmentez le nombre de voyageurs
- Toutes les modifications doivent être approuvées par la plateforme de réservation et le propriétaire avant d'être mises en œuvre
- En cas de problème, contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide
Besoin d'aide supplémentaire?
Si vous rencontrez des difficultés pour modifier le nombre de voyageurs ou si votre demande de modification a été refusée, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance client. Nous sommes là pour vous aider à résoudre votre problème rapidement.
Voulez-vous nous contacter?
Nous sommes ici pour vous aider. Vous pouvez nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des questions.
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