Après votre réservation sur une plateforme autre que Holidu.com, vous retrouvez les détails du logement sur la fiche de l'annonce, accessible depuis la plateforme où vous avez effectué votre réservation. Connectez-vous à votre compte et ouvrez votre réservation pour y accéder rapidement.

Comment retrouver la fiche du logement après ma réservation ?

  • Connectez-vous à votre compte sur la plateforme où vous avez réservé (par exemple Airbnb, Booking.com ou Vrbo).
  • Ouvrez la section consacrée à vos voyages ou à vos réservations.
  • Sélectionnez votre séjour, puis cliquez sur le lien vers l'annonce du logement.

Vous pouvez également retrouver le lien vers l'annonce dans l'e-mail de confirmation de réservation que vous avez reçu.

Où trouver les informations pratiques sur mon séjour ?

Toutes les informations pratiques concernant votre séjour se trouvent sur la fiche de l'annonce. Consultez-la avant votre arrivée pour bien préparer votre voyage.

Que faire si je ne trouve pas la fiche du logement ?

Si vous ne parvenez pas à accéder à la fiche de l'annonce, contactez le service client de la plateforme où vous avez réservé. Votre équipe d'assistance pourra vous aider à retrouver les informations de votre séjour.

Cet article concerne uniquement les réservations effectuées sur des plateformes autres que Holidu.com.

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