Où puis-je trouver les instructions pour l'enregistrement ?

Vous pouvez trouver tous les détails de votre enregistrement, y compris l'adresse exacte et les instructions pour récupérer la clé, dans votre confirmation de réservation envoyée par Holidu. Voici comment accéder facilement à vos informations d'enregistrement.

Vérifiez votre email de confirmation de réservation

Après votre réservation, Holidu vous envoie un email contenant vos informations d'enregistrement. Si vous ne le voyez pas immédiatement, vérifiez votre dossier spam au cas où il s'y trouverait.

Utilisez l'application Holidu ou le site web

1. Ouvrez l'application Holidu ou visitez Holidu.com
2. Connectez-vous à votre compte et allez à la section « Mes réservations »
3. Sélectionnez votre réservation pour voir tous vos détails d'enregistrement, y compris l'adresse et les instructions de récupération des clés

Contactez directement le propriétaire

Si vous n'avez pas reçu les informations d'enregistrement à l'approche de votre date d'arrivée, vous pouvez toujours contacter le propriétaire directement en utilisant les coordonnées fournies dans votre confirmation de réservation.

Que contiennent les instructions d'enregistrement ?

Vos instructions d'enregistrement incluent généralement :

• L'adresse complète de la propriété
• Les instructions de récupération des clés ou d'accès
• L'heure d'enregistrement prévue
• Les coordonnées du propriétaire ou du gestionnaire de la propriété
• Toute instruction spéciale ou informations importantes concernant l'accès

Vous avez besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous rencontrez des difficultés pour trouver vos instructions d'enregistrement ou si vous avez des questions sur votre accès à la propriété, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client Holidu. Nous sommes là pour vous aider à assurer un enregistrement en douceur.