Vous pouvez consulter la politique d'annulation de votre réservation avant de réserver, sur la page du logement, dans la section « Règlement intérieur ». Après la réservation, vous la retrouvez aussi dans la section « Annulation » de votre e-mail de confirmation Holidu.

Où trouver la politique d'annulation pour une réservation sur Holidu ?

1. Saisissez vos dates de séjour : sélectionnez les dates souhaitées pour afficher les logements disponibles.
2. Faites défiler jusqu'à la section « Règlement intérieur » : sur la page du logement, vous verrez un encadré dédié à la politique d'annulation du logement.
3. Consultez le détail : cliquez sur « Plus de détails » pour afficher l'intégralité des conditions d'annulation.
4. Vérifiez votre e-mail de confirmation : après votre réservation, la section « Annulation » de l'e-mail indique la politique applicable à votre réservation. Vous pouvez la consulter à tout moment.

Où trouver la politique d'annulation pour une réservation sur Booking.com ?

1. Saisissez vos dates de séjour : sélectionnez vos dates d'arrivée et de départ pour voir la disponibilité du logement.
2. Consultez les options d'annulation : dans la section « Vos choix », vous voyez la politique d'annulation qui s'applique à vos dates. Elle indique si l'annulation est gratuite ou si des frais s'appliquent.
3. Vérifiez votre e-mail de confirmation Holidu : après la réservation, la politique d'annulation est indiquée clairement dans la section « Annulation » de l'e-mail.

Pour en savoir plus, consultez notre centre d'aide Holidu.