Pour annuler votre réservation, connectez-vous au site ou à l'application de la plateforme où vous avez réservé (Holidu, Vrbo, Booking.com ou Airbnb), sélectionnez le séjour concerné, puis suivez la procédure d'annulation ci-dessous. Si un remboursement est prévu, il dépend de la politique d'annulation du logement et du moyen de paiement utilisé.

Comment annuler une réservation Holidu ?

Si vous avez un compte Holidu

1. Connectez-vous à votre compte Holidu.
2. Sélectionnez le séjour que vous souhaitez annuler en haut à droite.
3. Consultez la politique d'annulation du logement.
4. Cliquez sur « Annuler la réservation ».

Si vous n'avez pas de compte Holidu

1. Retrouvez l'e-mail de confirmation de votre réservation Holidu.
2. Cliquez sur le lien « Détails de la réservation ».
3. Dans la section « Annulation », cliquez sur « Annuler cette réservation » et suivez les instructions.

Comment annuler une réservation Vrbo ?

1. Connectez-vous à votre compte Vrbo sur le site Vrbo.
2. Cliquez sur le nom de votre compte en haut à droite, puis sélectionnez « Mes voyages ».
3. Sélectionnez la réservation à annuler.
4. Dans l'onglet « Détails », faites défiler la page et cliquez sur « Annuler le voyage ».
5. Consultez la politique d'annulation du logement.
6. Cliquez sur « Annuler la réservation ».
7. Si l'option « Annuler la réservation » n'est pas disponible, sélectionnez « Demander l'annulation ». Vrbo examinera votre demande et vous enverra une réponse dans les meilleurs délais.

Comment annuler une réservation Booking.com ?

1. Connectez-vous à votre compte sur le site Booking.com.
2. Accédez à la section « Réservations et voyages » en haut à droite.
3. Sélectionnez la réservation que vous souhaitez annuler.
4. Consultez la politique d'annulation du logement.
5. Faites défiler la page, puis cliquez sur le bouton « Annuler ».

Comment annuler une réservation Airbnb ?

1. Connectez-vous à votre compte Airbnb sur le site ou dans l'application Airbnb.
2. Cliquez sur « Voyages » en haut à droite, puis sélectionnez la réservation à annuler.
3. Dans la section « Détails de la réservation », faites défiler la page et cliquez sur « Annuler la réservation ».
4. Consultez la politique d'annulation du logement.
5. Choisissez un motif d'annulation.
6. Cliquez sur « Annuler la réservation ».