Where the Heart is ligt in Knysna, op 8 minuten lopen van Bollard Bay Beach, en biedt accommodatie met een tuin, watersportfaciliteiten en gratis WiFi. De vakantiewoning heeft gratis privéparkeren en bevindt zich in een gebied waar je kunt wandelen, snorkelen en fietsen.
De vakantiewoning is uitgerust met 3 slaapkamers, 2 badkamers, beddengoed, handdoeken, een flatscreen-tv met satellietzenders, een eethoek, een volledig uitgeruste keuken, en een terras met uitzicht op de tuin.
Knysna-hoofden ligt op 3,3 km van de vakantiewoning, en Pezula Golf Club ligt 4,7 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Plettenberg Bay, op 33 km van Where the Heart is.