No se admiten mascotas en el establecimiento.
Se aceptan niños de todas las edades.
Los niños de hasta 5 años (incluidos) se alojan gratis cuando duermen en una cama plegable disponible.
Los niños de 6 a 12 años se alojan por 20 € por persona y noche durmiendo en una cama supletoria disponible.
Los niños de hasta 2 años (incluidos) se alojan gratis cuando duermen en una cuna disponible.
Las camas supletorias o las cunas solo están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el establecimiento.
Los suplementos no se calculan automáticamente en el importe total de la reserva en el sitio y deben pagarse por separado directamente con el establecimiento.
Tarjetas aceptadas para la reserva
El The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta no dispone de recepción. Los huéspedes deben ponerse en contacto con el establecimiento 30 minutos antes de su llegada para organizar el registro de entrada. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.
Si se tiene previsto llegar después del horario de registro de entrada mencionado en las condiciones, se debe contactar con el establecimiento para recibir confirmación. El registro de entrada más tarde de lo habitual comporta un suplemento.
Los apartamentos en el ático están en la 7ª planta y el ascensor solo llega hasta la 6ª, por lo que para llegar a la última plana hay que subir escaleras.
Al hacer el registro de entrada, los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido con fotografía, así como la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva. Si esta no se presenta, se deberá abonar el importe total de la reserva. Para las reservas efectuadas por terceras partes, es necesario rellenar un formulario de autorización y presentar una copia de la identificación de la persona y de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.