Situato a York, a 1,1 km dalla Cattedrale di York, a 400 m dalla Cliffords Tower e a 500 m dalla Grand Opera House, l'Haven offre la connessione WiFi gratuita. La struttura dista 800 m dal Bettys Cafe Tea Rooms e 1,2 km dal National Railway Museum.
La casa vacanze presenta 3 camere da letto, una TV a schermo piatto, una cucina attrezzata con lavastoviglie e forno a microonde, una lavatrice e 2 bagni con doccia.
Tra i luoghi d'interesse nelle vicinanze della casa vacanze figurano la Chiesa Priory della Santissima Trinità, le Mura di York e lo York Barbican. L'Aeroporto più vicino è quello di Doncaster Sheffield, a 53 km da The Haven.