Supan Ecolodge heeft een buitenzwembad, een tuin, een gedeelde lounge en een terras in Sa Pa. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, een gedeelde keuken, roomservice, en tevens gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, een geldautomaat en geldwisselservice voor gasten.
Alle kamers bij het resort hebben een bureau, beddengoed en een balkon met uitzicht op de bergen. Alle kamers bij Supan Ecolodge hebben een zithoek.
Er is iedere ochtend een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, Aziatisch ontbijt en vegetarisch ontbijt.
De accommodatie biedt een speeltuin. Je kunt darten bij Supan Ecolodge, en gasten gaan er graag fietsen.
Kabelbaanstation Fansipan Legend ligt op 17 km van het resort, en Sa Pa-meer ligt 12 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Wenshan Puzhehei, op 228 km van Supan Ecolodge.