Gli animali non sono ammessi nella struttura.
Sono benvenuti i bambini di tutte le età.
Nessuna culla disponibile.
Nessun letto supplementare disponibile.
Carte accettate per la prenotazione
There is no reception on site. We operate self check-in and have a call centre available 24/7.
Guests have access to the Smartflats Lounge at Rue du Marché au Charbon 9 - 1000 Brussels.
We clean before and after your stay. In the meantime, this is your home. Take care of it. We do not change towels or sheets during your stay, unless your stay exceeds 5 nights.
You can request additional cleaning for an additional fee (18-54€ depending on the type of flat).
Please note that in case of damage, an extra fee will be charged. Please note that hosting a party, smoking and/or bringing pets is not allowed, otherwise an extra fee is charged for compensation.
Guests should avoid making noise between 23:00 and 07:00.
Sofa Bed Policy: Please note that the sofa bed is only prepared when the maximum capacity of the flat or maximum capacity minus 1 person is reached. In other cases, the sofa bed is upon request when booking and at an extra cost of EUR 25 per stay.
A lift is available in the building. We can therefore accept people with reduced mobility.Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.
La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.