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Gli animali non sono ammessi nella struttura.
Sono benvenuti i bambini di tutte le età.
Le persone di età pari o superiore a 0 anni soggiornano per 250000 € a persona per notte se dormono in un letto supplementare disponibile.
I letti supplementari o le culle sono disponibili solo su richiesta e previa conferma da parte della struttura.
I supplementi non vengono calcolati automaticamente nell'importo totale della prenotazione sul sito e devono essere pagati separatamente direttamente con la struttura.
Il 25 settembre 2018 si celebra il Nyepi Laut (Giorno del Silenzio dell'Oceano). In tale data sono vietati trasferimenti via mare per Lembongan e Nusa Penida e qualsiasi attività marittima sulle isole.Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.
È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni.