El SAii Laguna Phuket se encuentra en la playa de Bangtao. Ofrece habitaciones con balcón privado y conexión WiFi gratuita. Centro de fitness y piscina al aire libre. También hay un club infantil y servicio de guardería.
El establecimiento se encuentra a 20 minutos en coche de la playa de Patong y del aeropuerto internacional de Phuket. La ciudad de Phuket se halla a 25 minutos en coche.
Con las habitaciones Club, Suite y Villa se incluye acceso al club lounge con registro de entrada VIP, desayuno gourmet, aperitivo por la tarde, y happy hour con cerveza, vino y menú degustación del chef.
Todas las habitaciones disponen de TV de pantalla plana vía satélite, minibar y caja fuerte. También incluye cafetera y secador de pelo. El baño incluye bañera.
El mostrador de información turística organiza excursiones de un día. La recepción está abierta las 24 horas y ofrece consigna de equipaje y servicio de traslado. El hotel cuenta con centro de negocios e instalaciones para reuniones.