Le Paléis propose des chambres à Santa Cruz Tecamac, à 33 km de la basilique Notre-Dame de Guadalupe et à 39 km du centre de cérémonie Tenochtitlan. Il propose un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Cet établissement non-fumeurs se trouve à 15 km des pyramides de Teotihuacan.
Le love hôtel se trouve à 39 km du palais national de Mexico et à 40 km du Museo de Memoria y Tolerancia. L'aéroport international Felipe Ángeles, le plus proche, est implanté à 5 km.