Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Les enfants de tous âges sont acceptés.
Aucun lit bébé disponible.
Aucun lit d'appoint disponible.
Identification/Passport Information: all Guests aged 16 and above are required to provide their ID or passport information 72 hours prior to arrival.
Return of Access Cards and Keys: Guests must return all Access Cards and keys upon departure.
Lost/Damaged Card Recovery Fee: A fee may be imposed for lost or damaged Access Cards.
Liability: ZEMA and the Host are not liable for any injury, loss, or damage.
Acknowledgement of Receipt: Tenants are required to sign an Acknowledgement of Receipt.
Compliance with Code of Conduct: Guests are expected to adhere to the HOLIDAY/SHORT-TERM RENTAL GUESTS CODE OF CONDUCT.
Please inform House of Tranquility in advance of your expected arrival time. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation.
A damage deposit of ZAR 5000 is required. The property charges this before arrival. This will be collected by bank transfer. You should be reimbursed within 7 days of check-out. Your deposit will be refunded in full via bank transfer, subject to an inspection of the property.
Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform House of Tranquility Zimbali in advance of your expected arrival time. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation.
Payment before arrival via bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
This property will not accommodate hen, stag or similar parties.
Quiet hours are between 23:00:00 and 06:00:00.
A damage deposit of ZAR , 00 is required on arrival. This will be collected as a cash/eft prior to arrival. You should be reimbursed on check-out. Your deposit will be refunded in full in cash, subject to an inspection of the property.Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.
Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.
Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.
Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations.
Hébergement géré par un particulier