No se admiten mascotas en el establecimiento.
Se aceptan niños de todas las edades.
No hay cuna disponible.
No hay cama supletoria disponible.
Tarjetas aceptadas para la reserva
El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del titular de la tarjeta de crédito, que tiene que ser la persona que haga el registro de entrada y presente la tarjeta de crédito utilizada para la reserva.
De conformidad con la legislación fiscal de Colombia, los extranjeros y los ciudadanos colombianos residentes en el extranjero que reciban el sello PIP3, PIP5, PIP6, PIP10, TP7, TP11 o el visado TP12 al entrar en el país quedarán exentos del pago del impuesto del 19% en concepto de IVA. Dicha exención solo se aplica en las reservas de paquetes turísticos (alojamiento más servicios). A la llegada, hay que mostrar el sello o visado correspondiente.
Este impuesto no se incluye de forma automática en el importe total de la reserva.
Debido a las obras de remodelación que se están realizando en el inmueble, el servicio de restaurante se ofrece temporalmente en otra zona del hotel:Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.