
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Les enfants de tous âges sont acceptés.
Les enfants jusqu'à 1 ans (compris) séjournent gratuitement s'ils dorment dans un berceau disponible.
Les lits d'appoint ou lits bébés sont uniquement disponibles sur demande et doivent être confirmés par l'établissement.
Les suppléments ne sont pas automatiquement calculés dans le montant total de la réservation sur le site et doivent être réglés séparément directement auprès de l'établissement.
Cartes acceptées pour réserver

Le Grand Heights Hotel Apartments se réserve le droit de bloquer temporairement une certaine somme avant votre arrivée.
Lors de l’enregistrement, vous devrez présenter une pièce d’identité originale (passeport ou carte d’identité des Émirats arabes unis/du Conseil de coopération du Golfe).
Veuillez noter que toutes les demandes spéciales sont satisfaites sous réserve de disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
L’établissement se fera un plaisir d’accueillir vos animaux domestiques. Pour vous assurer une expérience merveilleuse veuillez prendre note des éléments suivants :
- vous devrez régler des frais de ménage ou de réparation supplémentaires (si nécessaire)
- les services de ménage et d'entretien commenceront lorsque la chambre sera vide
- le personnel du service de ménage effectuera un état des lieux rapide au moment du départ.
• Un membre du personnel vous appellera 24h00 avant votre arrivée pour répondre à toutes vos questions.Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.
Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.