Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Les enfants de tous âges sont acceptés.
Les enfants jusqu'à 3 ans (compris) séjournent gratuitement s'ils dorment dans un berceau disponible.
Les lits d'appoint ou lits bébés sont uniquement disponibles sur demande et doivent être confirmés par l'établissement.
Les suppléments ne sont pas automatiquement calculés dans le montant total de la réservation sur le site et doivent être réglés séparément directement auprès de l'établissement.
Cartes acceptées pour réserver
La gestion de ces appartements se fait entièrement en ligne et aucune réception n’est disponible. Vous recevrez un lien pour remplir les détails personnels de votre réservation, ainsi qu’un code pour l'appartement après le paiement. Vous pourrez également vous rendre à la réception centrale de l'Hotel Palác U Kočků, situé à 1 minute à pied. Pour toute question en matière de transport ou de stationnement, veuillez prendre contact en utilisant l’e-mail suivant : booking@pragueresidences.com. Le numéro de téléphone de l'équipe des réservations est le suivant : +420 222 743 781.
Veuillez noter que vous devrez monter quelques marches pour accéder à l'ascenseur.
L’établissement ne propose pas de service de ménage quotidien. Un service de ménage supplémentaire est uniquement assuré pour les séjours de 4 nuits ou plus.
La réception centrale et le lieu d’enregistrement se trouvent à l’adresse suivante : Jilska 9, Prague 1.
Veuillez informer le Chateau 9 Apartments by Prague Residences à l'avance de votre heure d'arrivée prévue. Vous pourrez utiliser la rubrique « Demandes spéciales » du formulaire de réservation ou contacter directement l’établissement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Une pièce d'identité avec photo et une carte bancaire vous seront demandées à votre arrivée. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales sont traitées sous réserve de disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.