
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Les enfants de tous âges sont acceptés.
Les personnes de 0 ans et plus séjournent gratuitement s'ils dorment dans un berceau disponible.
Les lits d'appoint ou lits bébés sont uniquement disponibles sur demande et doivent être confirmés par l'établissement.
Les suppléments ne sont pas automatiquement calculés dans le montant total de la réservation sur le site et doivent être réglés séparément directement auprès de l'établissement.
Cartes acceptées pour réserver

Depuis le 1er janvier 2023, une taxe de séjour de 10 MYR par chambre et par nuit s'applique à tous les ressortissants étrangers. Cette taxe n’est pas incluse dans le tarif de l’hébergement et devra être réglée à votre arrivée. Les titulaires d’une carte d’identité malaisienne ou d’une carte de résident permanent (MyPR) en cours de validité en seront exemptés. Veuillez noter que toutes les nouvelles réservations doivent être conformes aux procédures opérationnelles standard (SOP) qui s’appliquent aux voyageurs entièrement vaccinés.
À votre arrivée, vous devrez présenter à la réception votre propre profil MySejahtera COVID-19 ainsi qu’une capture d’écran de votre certificat numérique de vaccination contre la Covid-19 afin de justifier de votre couverture vaccinale complète.
La direction se réserve le droit de refuser votre enregistrement si vous présentez des symptômes ou êtes signalés par le système de recherche des contacts MySejahtera. La piscine et la salle de sport sont actuellement indisponibles en raison de la pandémie et ce jusqu'à nouvel ordre.Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.
Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.
Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.