Huisdieren zijn op aanvraag toegestaan (er kan een toeslag van toepassing zijn).
Kinderen van alle leeftijden zijn welkom.
Kinderen t/m 2 jaar (inclusief) verblijven voor 6 € per persoon per nacht indien ze slapen in een beschikbaar kinderbedje.
Extra bedden of babybedjes zijn alleen beschikbaar op verzoek en dienen door de accommodatie te worden bevestigd.
Toeslagen worden niet automatisch verrekend in het totale bedrag van de reservering op de site en moeten apart rechtstreeks aan het etablissement worden betaald.
Kaarten worden geaccepteerd voor boeking
Bij de vermelde tarieven voor halfpension op 25 en 31 december is een verplichte toeslag voor het galadiner op die avonden inbegrepen.
Van 21 juni t/m 6 september ontvangt u bij een verblijf van 7 nachten of langer met een all-inclusive maaltijdplan gratis toegangskaartjes voor avondvoorstellingen en bezienswaardigheden in de buurt, waaronder het zwemparadijs Aqua Natura, de dierentuin Terra Natura, de Magic Poniente Beach Club en avondvoorstellingen. Voor meer informatie kunt u rechtstreeks contact opnemen met het hotel. De contactgegevens staan in de reserveringsbevestiging.Gasten zijn verplicht om een geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.
Laat van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Parkeren is afhankelijk van beschikbaarheid vanwege het beperkte aantal parkeerplaatsen.
Wanneer je vroegtijdig vertrekt, zal de accommodatie het volledige bedrag van je verblijf bij je in rekening brengen.
Deze accommodatie accepteert geen vrijgezellenfeesten en soortgelijke evenementen.