No se admiten mascotas en el establecimiento.
Se aceptan niños de todas las edades.
Los niños de 3 a 10 años se hospedan gratis cuando duermen en una cama plegable disponible.
Los niños de hasta 2 años (incluidos) se alojan gratis cuando duermen en una cuna disponible.
Las camas supletorias o las cunas solo están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el establecimiento.
Los suplementos no se calculan automáticamente en el importe total de la reserva en el sitio y deben pagarse por separado directamente con el establecimiento.
Tarjetas aceptadas para la reserva
Los huéspedes menores de edad deberán presentar un documento que acredite la paternidad o un permiso firmado por sus progenitores, en caso de no viajar con ellos. A partir de 1 de enero de 2023, los servicios turísticos volverán a estar sujetos a un 19% de IVA. Sin embargo, se puede aplicar una exención de IVA a las personas no residentes en Colombia y que cumplan con las disposiciones del Decreto 297 de 2016. Deberán mostrar el pasaporte con el sello actual de entrada y el permiso de estancia PT o visado temporal en vigor con un sello de visado turístico (V). De lo contrario, no se podrá aplicar la exención.
Atención: Los pagos por adelantado siempre se harán antes de aplicar el IVA. Aquellas personas no exentas deberán abonar el importe correspondiente al IVA al hacer el check-in.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.
Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.