
Haustiere sind in der Einrichtung nicht erlaubt.
Aufgenommen werden Kinder jeden Alters.
Kinder zwischen 3 und 12 Jahren übernachten kostenlos in einem der vorhandenen Betten.
Kinder bis einschließlich 2 Jahre übernachten kostenlos, wenn sie in einem verfügbaren Kinderbett schlafen.
Zustellbetten oder Babybetten sind nur auf Anfrage verfügbar und müssen von der Unterkunft bestätigt werden.
Zuschläge werden nicht automatisch in den Gesamtbetrag der Reservierung auf der Website eingerechnet und müssen separat direkt bei der Einrichtung bezahlt werden.
Karten für die Buchung akzeptiert

Kreditkarten, die auf andere Personen als den Gast ausgestellt sind (d. h. Elternteil, Ehepartner usw.), werden in Mexiko nicht akzeptiert. HOTELRICHTLINIEN FÜR SCHÜLER/STUDENTEN/JUGENDLICHE (GANZJÄHRIG): Als Schüler/Student/Jugendlicher gilt jeder Gast bis einschließlich 24 Jahre, der ohne Eltern/Erziehungsberechtigten reist. Dies gilt ganzjährig für ALLE Unterkünfte der Hotelkette Oasis. Das Grand Oasis Cancún ist generell die einzige Unterkunft, die Schüler-/Studenten-/Jugendgruppen akzeptiert (gilt nicht für Familienreisen). Für alle Gäste, die der obigen Definition von Schülern/innen/Studierenden/Jugendlichen entsprechen, gelten folgenden Bedingungen: § Beim Check-in ist eine 1-malige Resortgebühr für Schüler/innen/Studierende/Jugendliche zu entrichten (die Gebühren können variieren). Diese verbindliche Gebühr ist pro Person zu entrichten und nicht erstattbar. Der Betreiber ist verpflichtet, alle Studenten/Jugendliche über diese Gebühr zu informieren. Das Mindestalter für den Check-in im Hotel beträgt 18 Jahre. In allen Zimmern, in denen Personen bis 17 Jahre übernachten, muss mindestens 1 weitere Person ab 18 Jahren anwesend sein. Alle Schüler/Studenten unter 18 Jahren benötigen eine notariell beglaubigte Zustimmung von einem Elternteil/Erziehungsberechtigten, in der eine Genehmigung erteilt und die Verantwortung für den Gast übernommen wird. Kein Reisender unter 17 Jahren darf ohne einen Elternteil oder einer offiziellen Begleitperson irgendein Zimmer belegen. Alle Gruppen mit Schülern/innen im Alter von unter 18 Jahren benötigen mindestens 1 Aufsichtsperson. Für 1 bis 19 Schüler/innen oder Jugendliche unter 18 Jahren ist mindestens 1 Begleitperson erforderlich. Das Mindestalter für die Aufsichtsperson beträgt 25 Jahre. Alle Schüler/innen und Studierenden erhalten zu Identifizierungszwecken ein spezielles Armband. Diese Hotelrichtlinie gilt das ganze Jahr über. Bitte beachten Sie, dass in Mexiko das gesetzliche Mindestalter für den Konsum von alkoholischen Getränken bei 18 Jahren liegt. Beim Check-in werden eine obligatorische Umweltgebühr und eine Resortgebühr pro Zimmer und Aufenthalt erhoben.
Beim Check-in wird eine einmalige Studenten-/Jugendresortgebühr in Höhe von 30 USD berechnet. Diese Gebühr ist für Erwachsene im Alter von 18 bis 25 Jahren bei einem Aufenthalt zwischen Februar und April zu zahlen. Die Bezahlung kann ausschließlich in bar erfolgen. Diese verbindliche Gebühr ist pro Person zu entrichten und nicht erstattbar.
Neue exklusive Tour für unsere Gäste:
Ab dem 1. September 2025 genießen Sie das Jungle Cruise Adventure auf der Laguna Nichupté:
• 90-minütige Themenbootfahrt
• Live-Musik, Natur & Pozol-Verkostung
• Spaß für alle Altersgruppen
• Docksteuer: 10 USD pro Person (zahlbar bei Oasis Experiences)
Staatliche Sanitärgebühr und Resortgebühr: Zusätzlich zum Buchungspreis müssen Sie bei Ihrer Ankunft in der Unterkunft (beim Check-in) eine Gebühr in Höhe von 22, 0 mexikanischen Pesos pro Zimmer und Nacht entrichten. *Die Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.Bitte teilen Sie der Unterkunft Ihre voraussichtliche Ankunftszeit im Voraus mit. Nutzen Sie hierfür bei der Buchung das Feld für besondere Anfragen oder kontaktieren Sie die Unterkunft direkt.
Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden.