
No se admiten mascotas en el establecimiento.
Se aceptan niños de todas las edades.
Los niños de hasta 3 años (incluidos) se alojan gratis cuando duermen en una cuna disponible.
Las camas supletorias o las cunas solo están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el establecimiento.
Los suplementos no se calculan automáticamente en el importe total de la reserva en el sitio y deben pagarse por separado directamente con el establecimiento.
Tarjetas aceptadas para la reserva

Para llegar al establecimiento, la mayoría de los medios de transporte público y autobuses turísticos pasan por la parada "9.700 km", en la autopista de Chivay a Cabanaconde. Esta parada es el inicio de un camino de , km sin pavimentar hasta el hotel. Solo se puede transitar en vehículos privados o caminando.
Los huéspedes que deseen utilizar el servicio de traslado gratuito hacia el hotel deberán proporcionar al establecimiento el nombre de la empresa de transporte y la hora de llegada a dicha parada.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.