
No se admiten mascotas en el establecimiento.
Se aceptan niños a partir de 1 años.
Los niños de 6 a 11 años se alojan por 900000 € por persona y noche durmiendo en una cama existente.
Las personas mayores de 12 años se alojan por 1210000 € por persona y noche cuando duermen en una cama existente.
Los niños de 1 a 2 años se hospedan gratis cuando duermen en una cuna disponible.
Las camas supletorias o las cunas solo están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el establecimiento.
Los suplementos no se calculan automáticamente en el importe total de la reserva en el sitio y deben pagarse por separado directamente con el establecimiento.
Tarjetas aceptadas para la reserva

1. Credit Card / Thẻ tín dụng
EN: The credit card holder’s name must match the guest name on the reservation and passport. The physical card used for booking must be presented at check-in. If the card cannot be presented, guests must pay again using another method; the original payment will be refunded. For e-credit cards, the resort may temporarily verify VND , 00, refunded within 15 days after check-out.
VI: Tên chủ thẻ phải trùng với tên khách trên đặt phòng và hộ chiếu. Khách cần xuất trình thẻ vật lý đã dùng để đặt phòng khi check-in. Nếu không xuất trình được thẻ, khách cần thanh toán lại bằng phương thức khác; khoản thanh toán ban đầu sẽ được hoàn lại. Với thẻ ảo, resort có thể tạm xác minh 1.000 VND và hoàn lại trong vòng 15 ngày sau khi check-out.
________________________________________
2. Extra Person / Khách phát sinh
EN: Guests 12 years and above require an extra bed with breakfast: VND , 5, 00 net/bed/night. This surcharge is not included in the room rate. Extra bed size: 1 m × 2 m.
VI: Khách từ 12 tuổi trở lên cần giường phụ kèm ăn sáng: 1.050.000 VND net/giường/đêm. Phụ thu không bao gồm trong giá phòng. Kích thước giường phụ: 1 m × 2 m.
________________________________________
3. Compulsory Gala Dinner / Tiệc Gala bắt buộc
EN: Guests staying on the following dates must attend the Gala Dinner:
• 24 Dec 2026: VND , 6, 00 net/pax
• 31 Dec 2026: VND , 3, 00 net/pax
• 08 Feb 2027: VND , 2, 00 net/pax
Children 5–11 years old: 50% of adult price.
The Gala Dinner fee is not included in the room rate and must be paid at the resort. If the surcharge is not confirmed, the reservation cannot be confirmed. The charge applies regardless of attendance and is non-refundable.
VI: Khách lưu trú vào các ngày sau bắt buộc tham gia Tiệc Gala:
• 24/12/2026: 2.060.000 VND net/khách
• 31/12/2026: 3.234.000 VND net/khách
• 08/02/2027: 2.520.000 VND net/khách
Trẻ em 5–11 tuổi: 50% giá người lớn.
Phí Gala Dinner không bao gồm trong giá phòng và thanh toán tại resort. Nếu không xác nhận phụ thu Gala Dinner, đặt phòng không thể được xác nhận. Phí áp dụng dù khách tham dự hay không và không hoàn/hủy.
________________________________________
4. Special Requests / Yêu cầu đặc biệt
EN: Special requests are subject to availability and may incur additional charges.
VI: Các yêu cầu đặc biệt tùy thuộc tình trạng sẵn có và có thể áp dụng phụ thu.Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.