No se admiten mascotas en el establecimiento.
Se aceptan niños de todas las edades.
Los niños de hasta 2 años (incluidos) se alojan gratis cuando duermen en una cuna disponible.
Las camas supletorias o las cunas solo están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el establecimiento.
Los suplementos no se calculan automáticamente en el importe total de la reserva en el sitio y deben pagarse por separado directamente con el establecimiento.
Tarjetas aceptadas para la reserva
El servicio de limpieza de la habitación no está incluido.
El registro de entrada se realiza a partir de las 15:00. En caso de querer hacer el registro de entrada antes de lo habitual, se aplicará un suplemento de 30 EUR. Este servicio está sujeto a disponibilidad y debe confirmarse previamente con la recepción del alojamiento.
Está prohibido fumar en todo el recinto del hotel. El incumplimiento de esta norma supondrá el desalojo del apartamento y, en caso necesario, se cargará un suplemento adicional de 50 EUR en concepto de limpieza y molestias ocasionadas a los próximos huéspedes.
Las reservas para más de 15 personas se consideran reservas de grupo. En estos casos, el hotel contactará con los huéspedes para informarles sobre las condiciones especiales de la reserva. El incumplimiento de estas condiciones conllevará la cancelación de la reserva.
Horario del spa
Horario del spa:
De lunes a miércoles, de 16:30 a 21:00
Jueves, viernes y domingo, de 9:30 a 13:30 y de 16:30 a 21:00
Sábados, de 9:30 a 13:30 y de 16:30 a 21:30
Horario del circuito de spa para niños (a partir de 4 años y acompañados por una persona adulta. La sauna y los baños termales no están disponibles):
Lunes, martes y miércoles, a partir de las 16:30
Jueves, viernes y domingo, de 9:30 a 16:30
Sábados, de 9:30 a 13:30 y de 16:30 a 21:30
La tarifa del spa solo incluye 1 sesión de spa de 60 minutos por persona y estancia.
El spa solo está incluido en la tarifa de la habitación en algunos casos. Se debe contactar con el establecimiento con antelación.
Es obligatorio el uso de traje de baño, gorro de baño y zapatillas.
Se ofrece comida para llevar bajo petición de 19:30 a 21:00 en el Gastroespacio (servicio sujeto a disponibilidad).
Es obligatorio reservar el desayuno con antelación, pues el aforo es limitado (08:00, 08:30, 09:00, 09:30, 10:00 o 10:30)
Servicio de cena en el Gastroespacio Jacetania (consultar los días de apertura). Turnos para la cena: 20:00, 20:30, 21:00, 21:30 y 22:00.Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.