
Gli animali non sono ammessi nella struttura.
Sono benvenuti i bambini di tutte le età.
I bambini fino a 2 anni (compreso) soggiornano gratuitamente se dormono in una culla disponibile.
I letti supplementari o le culle sono disponibili solo su richiesta e previa conferma da parte della struttura.
I supplementi non vengono calcolati automaticamente nell'importo totale della prenotazione sul sito e devono essere pagati separatamente direttamente con la struttura.
Carte accettate per la prenotazione

Non è possibile organizzare feste di Capodanno negli appartamenti o in qualsiasi altra area del complesso.
Siete pregati di notare che la colazione e/o il trattamento di mezza pensione possono essere serviti presso il ristorante dell'Alfagar Aparthotel, che fa parte del gruppo Alfagar e si trova in un edificio sito all’esterno dell'Alto da Colina.
Se intendete acquistare i pasti durante la prenotazione del soggiorno, dovrete specificare per quali giorni desiderate prenotarli. Questa richiesta può essere effettuata tramite la sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione.
La piscina per bambini è aperta da maggio a ottobre. Gli scivoli d'acqua per i bambini sono stagionali e restano chiusi dal 1° novembre al 31 marzo. L’apertura di tali scivoli è prevista nel mese di aprile, senza una data esatta prestabilita. La disponibilità del suddetto servizio è soggetta anche alle condizioni meteorologiche.
La cassaforte è disponibile a un costo aggiuntivo.Siete pregati di notare che le bevande non sono incluse nelle prenotazioni con mezza pensione.
La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.
Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.
Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.